Ansvarlig i medfør af den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) er:

Daimler Truck AG („Wir“)
Fasanenweg 10
70771 Leinfelden-Echterdingen
Deutschland
E-Mail: contact@daimlertruck.com
+49 711 8485-0

Chief Data Privacy Officer:
Daimler Truck AG
Konzerndatenschutzbeauftragte
HPC DTF2B,
70745 Leinfelden-Echterdingen,
Deutschland
E-Mail: dataprivacy@daimlertruck.com

 

1. Databeskyttelse

Vi er glade for, at du har lyst til at besøge vores websider, og at du er interesseret i vores virksomhed. Den teknologiske udvikling af vores dagligdag giver uanede muligheder. Det betyder, at de virksomheder, vi stiller vores personlige oplysninger til rådighed for, har et stort ansvar. Hos Daimler Truck AG er vi os fuldt bevidste om dette ansvar, og det er vigtigt for os at beskytte dit privatliv, når du bruger vores websider. I vores oplysninger om databeskyttelse fortæller vi dig om, hvordan vi indsamler og behandler dine personlige oplysninger, med hvilket formål det sker, på hvilket juridisk grundlag databehandlingen sker, og hvor længe vi gemmer oplysningerne. Desuden informerer vi dig om dine rettigheder og krav, og hvordan du kan gøre dem gældende.

2. Anvendelsesformål

a. Tilvejebringelse af webside

Vi indsamler og behandler principielt kun personlige oplysninger om besøgende på vores websider, hvis det er nødvendigt for at tilbyde en funktionsdygtig webside inklusive indhold. Derudover anvender vi oplysningerne til optimering af websiden og for at sikre vores informationssystemer.

b. Kontakt

Såfremt du stiller yderligere personoplysninger til rådighed for os, f.eks. i forbindelse med en chat, kontaktformular eller telefonisk kontakt, anvender vi disse data til kundekommunikation og -administration i det omfang, der er nødvendigt.

c. Kontraktindgåelse eller -opfyldelse

Såfremt du stiller yderligere personoplysninger til rådighed for os (f.eks. til opfyldelse af en kontrakt og/eller indgåelse af en kontrakt etc.), bruger vi dine oplysninger til at afvikle og afregne eventuelle forretningsmæssige transaktioner.

d. Yderligere anvendelsesmuligheder

Hvis du giver os dit samtykke i forbindelse med en kunde- eller tilfredshedsundersøgelse, en konkurrence eller i forbindelse med registrering på vores webside, anvender vi dine personoplysninger til dette formål.

For at kunne vise personligt tilpasset indhold eller reklamer baseret på din brugeradfærd anvender vi og muligvis udvalgte tredjeparter dine oplysninger, såfremt du har givet samtykke (= tilladelse) til dette inden for rammerne af vores Consent Management System. Yderligere information og valgmuligheder kan ses her.

3. Indsamling og behandling af dine personoplysninger

a. Du er ikke forpligtet til at afgive dine personlige oplysninger, når du besøger vores webside. Det kan dog forekomme, at visse funktioner på vores webside afhænger af, om du afgiver personlige oplysninger. Såfremt du ikke ønsker at afgive personoplysninger i disse tilfælde, kan det medføre, at du slet ikke eller kun i begrænset omfang har adgang til dette indhold.

b. Tilvejebringelse af webside

Det er nødvendigt, at systemet midlertidigt gemmer IP-adressen, for at kunne vise websiden på den besøgendes computer. Hertil skal den besøgendes anonymiserede IP-adresse være gemt under hele sessionens varighed. Lagringen i logfiler sker for at sikre websidens funktion. Hver gang du besøger vores webside, indsamler og gemmer vores system automatisk oplysningerne i logfiler, som din browser sender til os. Følgende oplysninger indsamles i den forbindelse:

  • Den anvendte browser og det anvendte operativsystem samt dennes/dettes indstillinger
  • Dato og tidspunkt for besøget
  • Adgangsstatus (f.eks. om du kunne åbne en webside, eller om du har modtaget en fejlmeddelelse)
  • Brugen af funktioner på websiden
  • De søgeord, du eventuelt har indtastet
  • Hvor ofte du har besøgt den enkelte webside
  • Navnet på de hentede filer
  • Den overførte datamængde
  • Websiden, du besøgte, inden du kom til vores websider, og websiden, du besøger efter besøget på vores websider, enten ved at klikke på links på vores websider eller ved at indtaste et domæne direkte i indtastningsfeltet på den samme fane (eller det samme vindue) i den browser, hvori du har åbnet vores websider
  • Af sikkerhedsmæssige årsager og for at forebygge og registrere angreb på vores websider, samt for at forebygge forsøg på svindel, gemmer vi din IP-adresse, navnet på din internet-serviceudbyder og forsøg på svindel i syv dage.      

c. Kontakt

I forbindelse med, at du kontakter os, bliver der indsamlet personoplysninger. Hvilke data, der indsamles i forbindelse med en kontaktformular eller en chat, fremgår af den pågældende formular. Disse data gemmes og anvendes udelukkende med det formål at kunne besvare din henvendelse eller til kommunikation samt hermed forbundet teknisk administration.

Derudover behandler vi også yderligere oplysninger i forbindelse med vores forretningsmæssige relation med dig. Det omfatter især:

  • Data fra post- og telekommunikation.

d. Kontraktindgåelse eller -opfyldelse

Vi indsamler, behandler og anvender de data, du stiller til rådighed for os i forbindelse med vores forretningsmæssige forhold (især til gennemførelse af bestillinger i vores onlinebutik osv.). Dette omfatter specielt følgende data:

  • Stamdata for kontraktpartner og/eller dennes kontaktperson, specielt navn
  • Kontaktoplysninger på kontraktpartner eller dennes kontaktperson, specielt aktuel adresse, telefonnumre og e-mailadresser
  • Kontraktoplysninger såsom leverings-, ordre- og bekræftelsesdato samt ordre- og kundekontonummer
  • I tilfælde af eksporthandel oplysninger indhentet fra handelsregisteret samt momsregistreringsnummer
  • Evt. bankoplysninger som f.eks. IBAN og BIC.

4. Overførsel af personlige oplysninger til tredjemand; sociale plug-ins, brug af tjenesteudbydere

Hvis vi anvender såkaldte "sociale plug-ins" fra sociale netværk som Facebook og Twitter på vores websider, integrerer vi dem på følgende måde:

Når du besøger vores websider, er sociale plug-ins som standard deaktiveret, således at der ikke overføres nogen data til disse (sociale) netværk. Hvis du ønsker at anvende et af disse netværk, skal du klikke på det pågældende sociale plug-in for at aktivere det og dermed bekræfte dit samtykke til kommunikation med disse netværk, hvorefter knapperne bliver aktive og etablerer forbindelse. Såfremt du har en brugerkonto hos netværket og er logget ind på det pågældende tidspunkt, hvor du aktiverer det sociale plug-in, kan netværket relatere din brugerkonto til besøget på vores websider. Hvis du ønsker at undgå dette, skal du logge ud af netværket før aktivering af det sociale plug-in. Et socialt netværk kan ikke relatere dit besøg hos andre Daimler-websider, medmindre du også dér har aktiveret et socialt plug-in. Hvis du aktiverer et socialt plug-in, overfører netværket indholdet, der herved gøres tilgængeligt, direkte til din browser, der integrerer det på vores websider. I denne situation kan der også forekomme dataoverførsler, der initieres og styres af det pågældende sociale netværk. For din forbindelse til et socialt netværk, de dataoverførsler, der finder sted mellem dette netværk og dit system, og for dine interaktioner på denne platform gælder udelukkende det pågældende netværks databeskyttelsesbestemmelser.

Det sociale plug-in bliver ved med at være aktivt, indtil du deaktiverer det eller sletter dine cookies (se punkt 5.d).

Når du klikker på et link til et tilbud eller aktiverer et socialt plug-in, kan det ske, at personoplysninger ender hos udbydere i lande uden for EØS, som ud fra et EU-synspunkt ikke kan garantere et "passende beskyttelsesniveau", der svarer til EU-standarden for behandling af personoplysninger. Tænk på dette, før du klikker på et link eller aktiverer et socialt plug-in og dermed udløser en overførsel af dine data.

Vi anvender desuden kvalificerede tjenesteudbydere (bl.a. IT-tjenesteudbydere og reklamebureauer) til drift, optimering og beskyttelse af vores websider. Vi videregiver kun personoplysninger til disse, hvis det er nødvendigt for at kunne stille websider og disses funktioner til rådighed og kunne bruge dem med henblik på at forfølge legitime interesser, at opfylde juridiske forpligtelser, eller såfremt du har givet dit samtykke hertil. Du finder nærmere oplysninger om modtagerne i vores Consent Management System.

5. Cookies

a. Når du besøger vores websider, kan der blive anvendt cookies. Cookies er tekstfiler, der gemmes i brugerens browser. Når en bruger besøger en webside, kan det ske, at der gemmes en cookie på brugerens operativsystem. Denne cookie indeholder en karakteristisk streng, der gør det muligt entydigt at identificere din browser, når du igen besøger websiden. Teknisk drejer det sig om såkaldte HTML-cookies eller lignende softwaretools som f.eks. Web/DOM Storage eller Local Shared Objects (såkaldte "flash cookies"), som vi under ét betegner som cookies.

b. Cookies er små filer, der gemmes på din harddisk, på din bærbare computer eller på din mobiltelefon, når du besøger en webside. Baseret på disse kan man f.eks. registrere, om der tidligere har været etableret forbindelse mellem enheden og websiderne, tage højde for dit foretrukne sprog eller andre indstillinger, tilbyde dig specifikke funktioner (f.eks. en onlinebutik eller en køretøjskonfigurator) eller registrere dine interesser baseret på din brug. Cookies kan også indeholde personlige oplysninger.

c. Om og i givet fald hvilke cookies, der anvendes under dit besøg på vores websider, afhænger af, hvilke områder og funktioner du anvender på vores websider, og om du giver tilladelse til brug af teknisk ikke-nødvendige cookies i vores Consent Management System. Teknisk nødvendige cookies er små tekstfiler, som en webside gemmer i din browser, når du surfer på internettet. De sikrer, at en webside fungerer, og at brugeren får den vist på samme måde, næste gang vedkommende besøger den. Disse cookies er nødvendige for, at websiden fungerer, og kræver ikke brugerens samtykke. Yderligere information og valgmuligheder kan ses her.

d. Vær opmærksom på, at du kan indstille din browser således, at du bliver informeret om placeringen af cookies og for hver enkelt cookie kan afgøre, om du vil acceptere den eller om du i bestemte tilfælde eller generelt vil nægte at acceptere den. Alle browsere er forskellige, hvad angår den måde, de håndterer cookieindstillinger på. Den er beskrevet i alle browseres hjælpemenu og forklarer, hvordan du kan ændre dine cookieindstillinger. Den kan du finde for den enkelte browser på følgende links:

e. Hvis du beslutter dig for ikke at bruge cookies eller sletter dem, vil du muligvis ikke have adgang til alle funktioner på vores websider, eller enkelte funktioner kan være begrænsede.

6. Juridisk grundlag for behandlingen

a. Tilvejebringelse af websiden

Retsgrundlaget for den – midlertidige – lagring af data i logfiler er art. 6, stk. 1, pkt. 1, litra b), i GDPR. I den forbindelse overholder vi den aftale, der er indgået med brugeren – også i tilfælde af gratis tilbud – om brug af websiden.

Ligeledes behandler vi oplysningerne med henblik på varetagelse af vores legitime interesser i henhold til art. 6, stk. 1, pkt. 1, litra f), i GDPR for teknisk at kunne stille websiden til rådighed for dig. Vores legitime interesse består i at stille en tiltalende, teknisk funktionsdygtig, brugervenlig og sikker webside til rådighed for dig.

b. Kontakt

Retsgrundlaget for behandlingen af oplysningerne er vores legitime interesse i at besvare din henvendelse i henhold til art. 6, stk. 1, litra f), i GDPR. Hvis din kontakt tager sigte på indgåelse af en kontrakt, er et yderligere retsgrundlag for behandlingen art. 6, stk. 1, litra b), i GDPR.

c. Kontraktindgåelse eller -opfyldelse

For behandling af personoplysninger med henblik på indgåelse eller opfyldelse af en kontrakt med dig er retsgrundlaget art. 6, stk. 1, litra b), i GDPR.

Såfremt behandling af dine personoplysninger er nødvendig, for at vi kan opfylde vores juridiske forpligtelser (f.eks. til opbevaring af data), har vi beføjelse hertil i medfør af art. 6, stk. 1, litra. c), i GDPR.

d. Andre anvendelsesmuligheder

Desuden behandler vi personoplysninger for at kunne forfølge vores legitime interesser samt tredjeparts legitime interesser iht. art. 6, stk. 1, litra f), i GDPR. Især for følgende behandlinger:

  • Opretholdelse af vores IT-systemers funktionsdygtighed
  • (Direkte) markedsføring af egne og tredjeparters produkter og tjenesteydelser (såfremt dette ikke sker med dit samtykke)
  • Juridisk krævet dokumentation af forretningskontakter er sådanne legitime interesser.

Derudover behandler vi dine personoplysninger for rent teknisk at kunne stille vores webside til rådighed for dig. Vores legitime interesse består i at stille tiltalende, teknisk funktionsdygtige, brugervenlige og sikre websider/produkter til rådighed for dig. Inden for rammerne af de påkrævede interesseafvejelser tager vi især hensyn til typen af personlige oplysninger, formålet med at behandle disse, omstændighederne ved behandlingen af oplysningerne og din interesse i, at dine personoplysninger behandles fortroligt.

7. Sletning af dine personoplysninger

Dine personoplysninger slettes, så snart de ikke længere er nødvendige for at opfylde det formål, de blev indsamlet til.

a. Tilvejebringelse af websiden

I tilfælde af, at vi indsamler dine data for at kunne stille vores websted til rådighed for dig, er dette tilfældet, når den pågældende session er afsluttet. Hvis dataene gemmes i logfiler, sker dette senest efter syv dage.

b. Kontakt

Dine data slettes, når din forespørgsel er blevet behandlet. Dette er tilfældet, hvis omstændighederne viser, at det pågældende forhold er endeligt afklaret, og såfremt der ikke er nogen lovbestemte krav om opbevaring.

c. Kontraktindgåelse eller -opfyldelse

Vi behandler og gemmer kun dine personoplysninger, så længe vi har brug for dem til opfyldelse af aftalemæssige eller lovmæssige forpligtelser, som regel mellem 6 og 10 år (i henhold til tysk handelslov "HGB" og tysk lov om skatter og afgifter "AO").

d. Samtykke

Du kan til enhver tid gratis trække dit samtykke til behandling af personoplysninger tilbage med virkning for fremtidig brug. Bemærk venligst, at tilbagekaldelsen kun har virkning for fremtidig brug. Behandlinger, der er foretaget før tilbagekaldelsen, berøres ikke heraf. Din tilbagekaldelse kan medføre, at vi ikke længere helt eller delvist kan levere vores ydelser uden behandling af disse data og derfor er nødt til at opsige den eksisterende aftale.

e. Andre anvendelsesmuligheder

Efter dette tidspunkt sker der kun en lagring, såfremt dette er påkrævet i henhold til love, forordninger eller andre lovmæssige bestemmelser i EU, som vi er underlagt, eller lovmæssige bestemmelser i tredjelande, såfremt der i disse lande foreligger et passende databeskyttelsesniveau. Såfremt en sletning i enkelte tilfælde ikke er mulig, vil de pågældende personoplysninger blive forsynet med en markering med henblik på at begrænse fremtidig brug af dem.

8. Den registreredes rettigheder

a. Som registreret har du ret til indsigt (artikel 15 i GDPR), berigtigelse (artikel 16 i GDPR), sletning (artikel 17 i GDPR), begrænsning af behandlingen (artikel 18 i GDPR) samt dataportabilitet (artikel 20 i GDPR).

b. Hvis du har givet samtykke til vores behandling af dine personoplysninger, er du til enhver tid berettiget til uden nærmere begrundelse at tilbagekalde dit samtykke. Retmæssigheden af behandlingen af dine personrelaterede data frem til en tilbagekaldelse berøres ikke af tilbagekaldelsen. Yderligere behandling af disse data på grundlag af et andet retsgrundlag og til de formål, der er baseret herpå, berøres heller ikke heraf.

c. Indsigelsesret

Du har til enhver tid ret til af grunde, der skyldes din særlige situation, at gøre indsigelse mod behandlingen af personoplysninger, der vedrører dig, og som er baseret på art. 6, stk. 1, litra f), i GDPR (databehandling på grundlag af en interesseafvejning). Hvis du gør indsigelse, fortsætter vi kun med at behandle dine personoplysninger, såfremt vi kan påvise yderst legitime grunde hertil, som har større vægt end dine interesser, rettigheder og friheder, eller såfremt behandlingen har til formål at udøve, forsvare eller at gøre retskrav gældende. Såfremt vi behandler dine personoplysninger med henblik på direkte markedsføring til varetagelse af legitime interesser på grundlag af en interesseafvejning, har du desuden til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod dette uden nærmere begrundelse.

d. Du kan gøre brug af dine rettigheder på følgende kontaktadresse: contact@daimlertruck.com

e. Hvis du mener, at behandlingen af dine personoplysninger overtræder lovbestemmelser, har du ret til at indgive en klage til en ansvarlig datatilsynsmyndighed (art. 77 i GDPR).

Den ansvarlige tilsynsmyndighed er den ansvarlige for databeskyttelse og informationsfrihed i Baden-Württemberg.

9. Nyhedsbrev

Vores webside gør ikke brug af nyhedsbreve.

10. Overførsel til tredjelande

Vi overfører også data eller giver adgang til tjenesteudbydere uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) med henblik på vedligeholdelse og support af IT-systemer. Da lande uden for EØS som regel ikke har et databeskyttelsesniveau, der lever op til EU's krav, sikrer vi kontraktligt, at tjenesteudbyderne træffer passende foranstaltninger, der sikrer et databeskyttelsesniveau, der svarer til databeskyttelsesniveauet i EU/EØS. Vi stiller gerne oplysninger herom til rådighed via de angivne kontaktoplysninger. Virksomhederne i Daimler Truck-koncernen er desuden bundet af Daimler Truck-koncernens strenge databeskyttelsesbestemmelser.

I følgende lande er der ud fra et EU-synspunkt et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau ved behandling af personoplysninger, der svarer til EU-standarderne (en såkaldt tilstrækkelighedsbeslutning). Vi aftaler anvendelse af EU-standardkontraktbestemmelser eller bindende virksomhedsregler med modtagere i andre lande for at skabe et "passende beskyttelsesniveau" i overensstemmelse med de lovgivningsmæssige krav.

Version: Juli 2024